我們的營運模式

Hilti business model

我們是在全球120多個國家設有據點的國際企業。

我們為全球營建業提供全面的解決方案,包括技術、軟體和服務。

我們立志成為全球的領導者,並以提供創新和獨一無二的產品為己任。

直接的顧客服務

我們致力與顧客建立緊密互信的關係。

我們採取直接銷售模式,全球約有15,000的喜利得員工與顧客直接合作。

我們透過網路、電話或於工地現場與顧客緊密溝通。我們亦設有一系列的喜利得中心,讓營建業直接從我們的商店購買喜利得的產品。

小至挑選適合的釘子,大至為大型交通軌道系統設計鋼筋系統,我們的銷售代表和工程師都親自前往工地現場為顧客尋找最佳解決方案。

從中得到的意見均會反饋給我們的研發團隊,讓我們知道自己的不足之處,從而創造更出色、更有突破性的方案。

我們致力研發及製造自己的產品

喜利得了解工地現場危機四伏,而且極具挑戰性。

因此,我們堅持不懈地尋求令工程更有效率、順暢及安全的解決方案。

我們自設研發實驗室,並聘有自己的科學專家和工程師。我們亦聯同全球頂尖的技術大學進行研究,力求進步。

我們製造自己的產品,在歐洲、墨西哥、美國、印度和中國皆設有工廠。此外,我們亦與外部的專業供應商合作,確保我們所有產品不管來自內部或外部都符合嚴格的品質標準。

員工使我們不同凡響

我們每一名員工都是喜利得的化身。他們引領公司的日常運作,並負責每日的決策制定。

我們對自己的工作懷有熱誠,很多員工已經在喜利得工作了10年、15年,甚至是20年。 我們全體上下皆秉承喜利得的四大經營理念­­­- 誠信、勇氣、團隊合作及堅守承諾,此為所有團隊成員每天在每個工作場合行事的重要指標。