喜利得工具維修保養服務

當你購買喜利得工具，你得到的不僅只是工具而已，你同時擁有超快速的喜利得工具維修服務。

喜利得承諾在你無須報價狀況下，自貨運取件後三個工作天內完成你的工具維修，否則我們將不收取費用。

無論你在工地或是辦公室，我們會親自上門取件，再送返你指定的地點。你只需要透過網路或是電話聯絡我們，我們就會將其他事情安排妥當。而每件喜利得工具均有註冊，所以你也毋須提供購買證明。

竹運站址快速服務

若你不想等候物流收取待修工具，或是經常在外，你也有別的選擇! 只要先透過客服安排維修，你就能在66個站址(點擊查詢站址)中挑選你最方便的站址，直接將待修工具送到站址，亦可在站址領取已維修的工具。

超快速、超簡單、超乎預期。

獨一無二免費維修 幫你控制成本

喜利得維修服務所需的費用是完全可以預期並控制的，不會對你的財務支出產生負擔。

最高2年免費維修或替換

• 在你購買後最高2年內，在正常使用下，若喜利得工具出現故障，我們都會提供免費的維修或替換服務，免費範圍包括人工費用，損壞的零件替換(視磨損情況而定)，及免費取件和送貨服務，但部份產品線與配件除外 (配件如下所述但不限於以下內容: 夾頭, 把手, 深度尺, 活塞, 槍頭, 彈夾, 可拆式電源線等) , 詳情請參考維修服務費用上限一覽表。。
• 在2年免費維修期結束後，你需要支付運費(點擊查看運費)與維修費，但維修費設有上限。
• 所有工具均享原廠保養 - 若工具因材料或製造缺陷而出現故障，只要零件仍有供應，都會提供免費的維修或替換服務。

喜利得工具維修服務的首要目標，就是盡一切努力恢復工具性能和安全性，讓工具恢復到接近全新工具。

在付費維修後的3個月內，若喜利得工具再次出現故障，我們會提供免費的維修服務。

喜利得維修中心具備一流的設備，並由專業維修技師負責維修，同時只使用喜利得原廠零件。我們的維修品質經過ISO國際品質認證，從維修中心出去的工具，都經過性能和安全的測試，確保高品質維修服務。

難以置信的速度 – 我們的3天工具維修服務

由於我們可以完全掌握維修流程，你能夠享有最優質的維修服務和超快速的完修時間。

在你同意免報價狀況下, 如果超過貨運取件後的三個工作天*，維修則完全免費。

• 請先連絡我們要求維修，並了解待維修取件注意事項
• 第一天/ 從取件時間開始計算，我們合作的物流公司將到你指定的地點收取工具。
• 第二天/ 你的工具到達維修中心。我們的專業維修技師將會拆解、分析、維修、清潔並測試你的工具。只會使用喜利得的原廠零件。
• 第三天/ 送回工具到你的指定地點。如果我們沒有在貨運取件後第三個工作天將工具送返給你，維修將完全免費。

無論你是透過網路還是電話申請維修，只要在下午5:30前申請維修，我們將在隔日(工作天)取件。

從安排維修到工具返還，每一個維修環節都清楚透明，透過收到的維修郵件內的連結或是登入官網，即可追蹤維修進度 (點擊了解更多)。

*此服務範疇針對尚在免費維修期限內的工具維修，和不需維修報價的工具維修。需要維修報價的情況及部分產品不在服務範疇內。 相關規定請於下方下載"工具維修服務規定"。