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- 系統升級之前
重要通知
11月23日早上7點至26日早上7點將無法透過官網和電話訂購產品
從11月23日星期五早上07:00起至11月26日星期日早上07:00止,我們將進行系統升級以提供更好的體驗。在這段期間內,你將無法透過電話和官網訂購產品,亦無法使用所有的線上服務,包含Hilti Connect App。
我們建議你在23日前提早完成訂購。所有系統將在11月26日星期一早上7點恢復正常運作。
請特別注意: 11月23日星期五當天將不營業。因此,所有在11月20日、21日、22日申請的維修將會需要4個工作天的處理時間。如果我們無法在4個工作天內將工具送還給你,我們將不收取維修費用。
這段期間該如何聯絡我們?
客服中心
客服中心將在這段時間關閉,並在11月26日恢復運作再次為你服務。
網站和App
你仍能查看產品資訊和下載技術文件資料,但請注意你將無法在這段時間內登入你的帳戶。
喜利得應用程式(Hilti Mobile App)亦將無法使用。
客戶經理
你依然能夠聯絡你的客戶經理,但是我們將在11月26日開始處理你的訂單。