經常在外奔波嗎? 這可能讓你很難收到貨。
等不及收到新產品? 我們的最新取貨服務能幫你解決這些問題。
只須致電客服中心或透過上網訂購
大部分的產品都能在下一個工作天送到60多個合作的貨運站址之一。
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第一步: 訂購
致電客服中心或透過上網訂購。結帳時選擇一個我們合作的貨運站址。
第二步: 確認
在貨品送到站址後，你將會收到確認信。
第三步: 取貨
在站址的營業時間內，到站址出示托運單號或是公司名稱，以及身分證件以便取貨。
我要如何追蹤寄到站址的貨品?
當你訂購的產品離開我們的倉庫時，你會收到電子郵件通知。點選其中的新竹貨運連結，再輸入追蹤號碼即可追蹤貨運狀態。
我如何知道訂購的東西已經送到站址並且可以領取了?
追蹤資訊將由新竹貨運透過簡訊或電話方式提供給你，若沒有收到相關通知，請致電客服查詢。
我何時能夠領取我訂購的東西?
寄送需要一天的時間。結帳時在選擇站址頁面和訂單確認頁面都可以找到站址營業時間。
誰能夠取貨?
取貨需出示身分證件和托運單號或是公司名稱。
貨品在貨運站址會保留幾天才會送回倉庫?
貨運站址會將你的貨品保留三個日曆天。若沒有在期限內領取，貨品將被送回我們的倉庫。
我能將要維修的工具交給貨運站址嗎?
可以的，送/取維修工具服務自2019.10.21開始提供，請透過客服安排。
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